Vous avez sélectionné

Samsung J500F Galaxy J5 Samsung J500F Galaxy J5

Sélectionnez un autre appareil

Samsung J500F Galaxy J5 Device maintenance Effectuer une réinitialisation logicielle

Samsung J500F Galaxy J5
Samsung J500F Galaxy J5 - Device maintenance - Effectuer une réinitialisation logicielle - Étape 1
  • Si votre Samsung Galaxy J5 ne fonctionne pas correctement, vous pouvez généralement régler le problème en éteignant et en rallumant votre appareil, ce que l’on appelle un ‘soft reset’.
  • Avec un soft reset, le système d’exploitation est relancé, et tous les services sont chargés à nouveau.
  • Si vous utilisez cette méthode de réinitialisation, toutes vos données personnelles, vos apps et tous vos fichiers votre ne seront pas modifiés.
  • Choisissez Suivant pour les instructions pas à pas.
Samsung J500F Galaxy J5 - Device maintenance - Effectuer une réinitialisation logicielle - Étape 2
  • Pour redémarrer votre Samsung Galaxy J5, appuyez longuement sur le bouton Marche/Arrêt et le bouton Volume bas, situé sur le côté de votre Samsung Galaxy J5 jusqu’à ce que l’écran s’éteigne.
Samsung J500F Galaxy J5 - Device maintenance - Effectuer une réinitialisation logicielle - Étape 3
  • Votre Samsung Galaxy J5 redémarrera automatiquement.
Samsung J500F Galaxy J5 - Device maintenance - Effectuer une réinitialisation logicielle - Étape 4
  • Si cet écran apparaît, entrez le code pin, puis choisissez OK.
  • Si cet écran n’apparaît pas, passez à l’étape suivante.
Samsung J500F Galaxy J5 - Device maintenance - Effectuer une réinitialisation logicielle - Étape 5
  • Votre Samsung Galaxy J5 a été redémarré.
Samsung J500F Galaxy J5 - Device maintenance - Effectuer une réinitialisation logicielle - Étape 6
  • Si le problème persiste, essayez un ‘hard reset’ pour le résoudre.
  • Un hard reset implique la restauration des paramètres d’usine.
  • Note : Contrairement à un soft reset, un hard reset entraîne la suppression de toutes vos données personnelles, vos apps et tous vos fichiers votre.
Précédent Étape 1 sur 6 Suivant